OFICINA DE TURISME

Per obtenir més informació sobre Andorra la Vella i el Principat, pots apropar-te a aquesta oficina de turisme.

  • Plaça de la Rotonda, s/n
  • (+376) 750 100
  • info@oficinaturisme.ad
  •  Horaris

Informació bàsica

Situació geogràfica

Pirineus Orientals, entre França (Arieja) i Espanya (Catalunya).

Moneda oficial

Euro

Població d'Andorra la Vella

24.382 habitants a 31.12.2022

Horari GMT

GMT +1

Electricitat

220V

Clima

El clima d’Andorra és de tipus muntanyenc mediterrani, amb un estiu calorós i un hivern fred amb nevades importants. La mitjana mínima és de -2ºC i la màxima, de 24ºC.

Idioma oficial

El català és la llengua oficial d’Andorra. No obstant això, la diversitat de nacionalitats de la població resident fa que siguin molt presents altres idiomes com el castellà, el francès i el portuguès.

Superfície

468 km2 · 8% urbanitzada i cultivada.
92% boscos, llacs, rius i muntanyes.

Religió

El catolicisme és la principal religió practicada tot i que la Constitució d’Andorra estableix la llibertat religiosa.

Geografia

Andorra es situa entre els països més alts d’Europa. La cota més alta del territori és el pic Alt de Comapedrosa (2.942m) i la cota més baixa es troba al pas del riu Runer per la frontera amb Espanya (838m). L’alçada mitjana és de 1.996m.

Com arribar al Principat d’Andorra?

La proximitat als grans centres urbans de França i Espanya i la ubicació geogràfica d’Andorra afavoreixen l’accés al país a través d’una àmplia xarxa de comunicacions: autobús, tren, cotxe i avió us permetran arribar ràpidament al Principat.

Per conduir amb cotxe a Andorra es requereix el carnet de conduir vigent expedit per les autoritats del país d’origen.

França (des del Pas de la Casa) 
-París: 832 km
-Bordeus: 400 km
-Tolosa de Llenguadoc: 160 km
-Perpinyà: 135 km
-Foix: 72 km

Espanya (des de la frontera del riu Runer)  
-Madrid: 596 km
-Bilbao: 549 km
-València: 429 km
-Saragossa: 286 km
-Girona: 200 km
-Barcelona: 180 km
-Tarragona: 185 km
-Lleida: 136 km

A prop hi ha aeroports internacionals importants: l’aeroport de Blagnac a Tolosa (França), l’aeroport del Prat a Barcelona, l’aeroport de Girona (Espanya), i l’aeroport d’Alguaire a Lleida (Espanya). Excepte a Girona, existeix un servei diari d’autobusos directes a Andorra, quin trajecte té una durada d’unes 3h30.

www.aena.es
www.toulouse.aeroport.fr
https://www.aeroportlleida.cat/

L’aeroport més proper és l’aeroport Andorra-Seu d’Urgell, situat a uns 26 km d’Andorra, al costat de la població fronterera de La Seu d’Urgell. De moment només ofereix vols a i des de l’aeroport Adolfo Suárez Madrid-Barajas.

Hi ha un servei regular d'autobusos que connecta l'aeroport amb Andorra i que coordina amb els horaris de sortida i d'arribada dels vols d'Air Nostrum.
L'autobús surt de l'Estació Nacional d'Autobusos els divendres a les 17.30 h i els diumenges a les 20 h cap Andorra.
Aquest autobús llançadora ofereix un servei gratuït.

https://aeroportandorralaseu.cat/

 

Les connexions en autobús des de les principals estacions catalanes es concentren principalment a Barcelona, Tarragona i Lleida. En el cas de França, l’estació d’autobusos de Tolosa disposa del servei regular a Andorra.

En l’enllaç següent trobaràs tota la informació sobre les companyies de transport de passatgers que ofereixen línies regulars a diferents ciutats d’Espanya, França i Portugal.

Estació Nacional d'Autobusos d'Andorra

Les ciutats que disposen d'accés ferroviari més proper al país tenen un servei d'autobusos amb connexió directa amb Andorra.

Espanya:

Estació de Sants (Barcelona)
Estació de Lleida Pirineus (Lleida)

França:

Estació de Matabiau (Toulouse)
Estació d’Andorra - Ospitalet (Ospitalet)
www.renfe.com · www.voyages-sncf.com · www.sncf.com

Disposa d'un servei privat de taxis per desplaçar-se fins a Andorra més lliurement. Actualment, existeixen diferents empreses de transport que faciliten el servei diari durant 24 hores.

ASSOCIACIÓ DE TAXISTAS D'ANDORRA
tel. (+376) 863 000

CENTRE DE RESERVES TAXI EXPRÉS
tel. (+376) 812 345
www.transportpublic.ad

Com accedir al Principat d’Andorra?

Andorra no exigeix visat a cap nacionalitat. Malgrat tot, com que per arribar a Andorra cal passar o bé per Espanya o bé per França, els nacionals que no pertanyin a l’espai Schengen s’han d’informar al seu país d’origen  si necessiten un visat de múltiples entrades i sortides per entrar i sortir d’aquest territori i poder arribar fins a Andorra. El tipus de visat dependrà del país d’origen del visitant tot i que el més freqüent sol ser el visat doble o de múltiple entrada. La documentació necessària per accedir al país dependrà bàsicament de la majoria d’edat.

Per a les persones majors d’edat: (espai Schengen)

· Només cal el passaport o el carnet d’identitat en vigor.

Per als menors d’edat acompanyats dels seus pares: (espai Schengen)

· El passaport en vigor o el carnet d’identitat en vigor.
· El llibre de família o similar en cap cas és un document vàlid per viatjar.

Per als menors d’edat que no vagin acompanyats: (espai Schengen)

· Una autorització de sortida del territori (que es pot recollir al seu ajuntament o comissaria de policia) i un passaport o un carnet d’identitat en vigor.
· El llibre de família o similar, en cap cas és un document vàlid per viatjar.

Per a les persones que viatgen amb animals de companyia:

Cal dur el passaport de l’animal i una targeta sanitària de vacunacions actualitzada.

 

L’informem que a Andorra s’han eliminat les restriccions per la COVID-19 i no s’ha de presentar cap tipus de certificat sanitari, ni per accedir al país, ni en allotjaments turístics restaurants, bars i cafeteries, estacions d'esquí, balnearis o instal·lacions culturals i esportives.

L’ús de la mascareta no és d’obligat compliment en espais tancats d’ús públic i tampoc fa falta portar mascareta en la via pública ni espais oberts.

Com moure’s pel Principat d’Andorra?

Les línies regulars enllacen les parròquies i les principals parades se situen als carrers més concorreguts dels nuclis urbans.

BUS EXPRÉS: es tracta de la línia més ràpida i freqüent que enllaça Escaldes-Engordany amb Sant Julià de Lòria i les parades s’ubiquen als afores del nucli urbà.

https://www.transports.ad/ca/transport-public

ASSOCIACIÓ DE TAXISTES D’ANDORRA tel. (+376) 863 000
CENTRE DE RESERVES TAXI EXPRÉS tel. (+376) 812 345

https://www.transports.ad/ca/taxis

En cas de necessitar assistència en carretera, existeixen diferents empreses privades que efectuen el servei.

Andorra la Vella disposa d’un servei de circulació i atenció ciutadana on trobareu tota la informació.

Servei de Circulació d’Andorra la Vella:

Tel. 165/ (+376) 730 011

Andorra la Vella disposa de més de 4.500 places d’aparcament distribuïdes en 21 aparcaments públics i privats d’ús públic.

Centre Ciutat - P1A
Accés C/ Prat de la Creu núm. 60 i plaça Rebés
aparcament cobert
798 places

Centre Històric - P6A
Accés C/ Prat de la Creu núm. 76 i C/ de la Grau
aparcament cobert
160 places

Meritxell - P5A
Accés C/ Dr. Molines
aparcament descobert
110 places

Parc Central - P9A
Accés Av. Tarragona i C/ Pere d’Urg
aparcament descobert
540 places

Parc Central II - P7A
Accés C/ Pompeu Fabra
aparcament descobert
111 places

El Fener 1 - P11A
Accés C/ de la Unió i C/ Sant Salvador
aparcament descobert
245 places

El Fener 2 - P12A
Accés C/ del Fener
aparcament descobert
105 places

Antic Camí Ral - P23A
Accés C/ Antic Camí Ral
aparcament descobert
71 places

Bonavista - P28A
Accés C/ Solà d’en Jan
aparcament descobert
140 places

Aparcament d’autobusos Casadet - BUS
Accés C/ Dr. Vilanova
aparcament descobert
28 places

P16A Estació Central
Accés C/ de la Cúria
aparcament descobert
105 places

TARIFES

TARIFES

Centre Històric - P6A

TARIFES
1a 1/2 hora gratuïta
1a fracció de 15’ 0,60 €
a partir de la segona fracció 0,40 €
Forfet de nit (20h - 8h) 10,80 €
Forfet 12 a 24 hores 20,80 €
Pèrdua de tiquet 20,80 €

TARIFES

El Fener 2 - P11A

TARIFES
1a 1/2 hora gratuïta
1a fracció de 15’ 0,40 €
2a fracció de 15' 0,25 €
forfet nit (20h - 8h) 2,25 €
forfet de 24 h 14,45 €
pèrdua de tiquet 14,45 €

TARIFES

Bonavista - P28A

TARIFES
1a 1/2 hora gratuïta
1a fracció de 15’ 0,40 €
2a fracció de 15' 0,25 €
a partir de la tercera fracció 0,20 €
forfet nit (20h - 8h) 2,10 €
forfet 24 h 13,25 €
pèrdua de tiquet 13,25 €

TARIFES ABONAMENTS TEMPORALS

TARIFES
2 dies 30,00 €
3 dies 35,00 €
4 dies 39,00 €
5 dies 42,00 €
6 dies 45,00 €
7 dies 46,50 €
15 dies 53,50 €
30 dies 93 €

TARIFES

Aparcament d’autobusos de Prada Casadet

TARIFES
Hora o fracció 2,15 €
Forfet 24 hores 25,80 €
2 dies 46,00 €
3 dies 53,00 €
4 dies 59,00 €
5 dies 65,00 €
6 dies 75,00 €
7 dies 85,00 €
pèrdua de tiquet 25,80 €

Seguretat

La ubicació del país als Pirineus i els qualificats serveis de policia i duanes afavoreixen una alta seguretat ciutadana i garanteixen la tranquil·litat dels visitants durant la seva estada

El Departament de Policia d’Andorra és l’encarregat de recollir les denúncies efectuades en cas de pèrdua d’objectes. Per contra, si trobeu algun objecte perdut, haureu d’adreçar-vos al Departament i dipositar-lo a mans dels agents en servei.
POLICIA: (+376) 872 000 · www.policia.ad

Andorra compta amb l’Hospital Nostra Senyora de Meritxell, on s’atenen els casos més greus i urgents, i també trobareu el Servei de permanències mèdiques el cap de setmana en cas de trobar-vos malament.

En aquest cas, entre setmana, les parròquies també disposen dels Centres d’Atenció Primària (CAP).

D’altra banda, és important saber que existeixen convenis bilaterals entre el sistema de seguretat social d’Andorra amb els seus homòlegs espanyols, francès i portuguès. Informeu-vos abans d’emprendre el viatge cap a Andorra.

A Andorra també hi trobareu un àmplia xarxa de farmàcies on trobareu els tractaments prescrits, a més d’un ventall importants de productes para-farmacèutics.

Hospital Nostra Senyora de Meritxell
C/ dels Escalls, s/n –
AD700 Escaldes – Engordany
Tel. (+376) 871 000

Servei de Permanències Mèdiques

Dissabtes, diumenges i festius, de 9 a 13h i de 15 a 20h.

Clinica Verge de Meritxell
C/ dels Escalls, 16, Baixos
AD700 Escaldes – Engordany
Tel.  116
SERVEI URGENT MÈDIC (SUM)
Tel. 116

 

 

Telèfons d’interès i roaming

Indicatius internacionals:
· Trucades nacionals des d’Andorra: número directe
· Trucades des d’Andorra a l’estranger: (+33) França / (+34) Espanya /(+351) Portugal / (+32) Bèlgica
· Trucades des de l’estranger a Andorra: (+376)

Telèfons útils:
INFORMACIÓ TELEFÒNICA NACIONAL: 111
INFORMACIÓ TELEFÒNICA INTERNACIONAL: 119
MOBILITAT: 1802 1802

POLICIA: (+376) 872 000 / Urgències: 110

BOMBERS: (+376) 800 020 / Urgències: 118

GRUP DE RESCAT DE MUNTANYA: 112

SERVEI URGENT MÈDIC: 116

A les principals places més freqüentades dels principals nuclis urbans, els visitants tenen al seu abast el servei de connexió Wi-Fi gratuït. També podreu accedir a Internet a les biblioteques i en algunes cafeteries i establiments d’oci de les grans ciutats

Itinerància

Si durant la vostra estada a Andorra la Vella heu de fer servir el vostre aparell mòbil o connectar-vos a Internet, us aconsellem que abans consulteu les tarifes del vostre operador pels serveis de dades en itinerància (roaming).
També podeu consultar les tarifes de l’operador local, Andorra Telecom, a les oficines comercials de l’avinguda Meritxell, 111, d’Andorra la Vella, o al web www.andorratelecom.ad.

*Andorra no pertany a la UE.

Informació de duanes

Duana Andorra – Despatx Central 
Av. Fiter i Rossell, núm 2, bloc A
AD700 Escaldes-Engordany
Tel.  (+376) 879 900  

Duana Andorrana - Sant Julià de Lòria 
(frontera hispano-andorrana)
Crta. General
AD600 Sant Julià de Lòria
Tel. (+376) 841 090  

Duana Andorrana – Duana de Porta 
(frontera franco-andorrana)
Crta. General
AD200 Pas de la Casa
Tel. (+376) 755 125  

Franquícies duaneres )

Heu de declarar a la duana tots els productes que sobrepassin les franquícies individuals. També es poden aplicar limitacions especials relatives a animals o vegetals, animals vius, espècies en vies d’extinció, medicaments, armes, municions, objectes d’art i de col·lecció, divises, or i mitjans de pagament.

PRODUCTES AGRÍCOLES: 

  • CAFÈ: 1000 g de cafè o 400 g d’extractes. TE: 200 g de te o 80 g d’extractes.
  • BEGUDES ALCOHÒLIQUES*: 1,5 l de licors de més de 22 graus o 3 l de licors o d’aperitius de menys de 22 graus o de vi escumós. 5 l de vi de taula.
  • TABAC*: 300 cigarrets o 150 cigars (de menys de 3 g per peça) o 75 cigars (de més de 3 g per peça) o 400 g de tabac per a pipa.
  • ALTRES PRODUCTES AGRÍCOLES: Fins a un valor de 300€.Sense sobrepassar: 2,5 kg de llet en pols, 3 kg de llet condensada, 6 kg de llet fresca, 1 kg de mantega, 4 kg de formatge, 5 kg de sucre i dolços i 5 kg de carn. 

PRODUCTES INDUSTRIALS: 

  • PERFUMS: 75 g de perfums + 375 ml de colònies.
  • ALTRES PRODUCTES INDUSTRIALS: Fins a un valor de 300,00€.

Quantitats i imports màxims per persona.

(*) per a aquests productes les persones menors de 17 anys no poden obtenir cap franquícia.

(**) per a les persones menors de 15 anys els estats membres de la CE poden reduir la franquícia com a màxim a la meitat de les quantitats previstes.

Més informació:  www.duana.ad

Festius

Andorra manté els costums i les tradicions que els seus avantpassats van conservar segle rere segle i que avui té com a llegat.

Festius nacionals:
Diada de la Constitució: 14 de març.
Diada de Nostra Senyora de Meritxell, patrona d’Andorra: 8 de setembre.

Festius Andorra la Vella:
Festa major d’Andorra la Vella, el primer dissabte d’agost, el diumenge i el dilluns següents.

OFICINA DE TURISME

Per obtenir més informació sobre Andorra la Vella i el Principat, pots apropar-te a aquesta oficina de turisme.

  • Plaça de la Rotonda, s/n
  • (+376) 750 100
  • info@oficinaturisme.ad
  •  Horaris

Horaris

Dilluns a divendres de 9.00 a 20.00 h

Dissabte de 9.00 a 21.00 h

Diumenge de 9.00 a 14.00 h

 

Tancat l’1 de gener, el 14 de març, el 8 de setembre i el 25 de desembre

TOP