OFICINA DE TURISMO

Para obtener más información sobre Andorra la Vella y el Principado, puedes acercarte a esta oficina de turismo.

  • Plaça de la Rotonda, s/n
  • (+376) 750 100
  • info@oficinaturisme.ad
  •  Horarios

Información básica

Situación geográfica

Pirineos Orientales, entre Francia (Arieja) y España (Cataluña).

Moneda oficial

Euro

Población de Andorra la Vella

24.382 habitants a 31.12.2022

Horario GMT

GMT +1

Electricidad

220V

Clima

El clima de Andorra es el típico de montaña mediterráneo, con veranos calurosos e inviernos fríos con abundantes nevadas. La mínima media es de -2ºC y la máxima de 24ºC.

Idioma oficial

El catalán es la lengua oficial de Andorra. No obstante, la diversidad de nacionalidades de la población residente hace que estén muy presentes otros idiomas como el castellano, el francés y el portugués.

Superficie

468 km2 · 8% urbanizada y cultivada.
· 92% bosques, lagos, ríos, montañas.

Religión

El catolicismo es la principal religión practicada aunque la Constitución de Andorra establece la libertad religiosa.

Geografía

Andorra se sitúa entre los países más altos de Europa. La cota más alta del territorio es el pico “Alt de Comapedrosa” (2.942 m) i la más baja se encuentra en el río Runer a su paso por la frontera con España (838 m). La altura media es de 1.996 m.

¿Cómo llegar al Principado de Andorra?

La proximidad a los grandes centros urbanos de Francia y España y la ubicación geográfica de Andorra favorecen el acceso al país a través de una amplia red de comunicaciones: autobús, tren, coche y avión le permitirán llegar rápidamente al Principado.

Para conducir en coche en Andorra no se requiere un carné de conducir internacional si el motivo de la visita se limita a hacer turismo.

Francia

-París: 862 km
-Burdeos: 427 km
-Toulouse: 185 km
-Perpiñán: 163 km
-Foix: 100 km

España

-Madrid: 613 km
-Bilbao: 601 km
-Valencia: 496 km
-Zaragoza: 300 km
-Girona: 271 km
-Barcelona: 208 km
-Tarragona: 198 km
-Lleida: 185 km

Cerca se encuentran aeropuertos importantes: el aeropuerto de Blagnac en Toulouse (Francia), el aeropuerto del Prat en Barcelona, el aeropuerto de Girona (España) y el aeropuerto de Alguaire en Lleida (España). Excepto en Gerona, existe un servicio diario de autobuses directos a Andorra, cuyo trayecto dura unas 3.30 horas.

www.aena.es
www.toulouse.aeroport.fr
https://www.aeroportlleida.cat/

El aeropuerto más cercano es el aeropuerto Andorra-La Seu d’Urgell, situado a unos 26 km de Andorra, al lado de la población fronteriza de la Seu de Urgel. Por el momento, sólo ofrece vuelos a, y provenientes del aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas.

Hay un servicio regular de autobuses que conecta el aeropuerto con Andorra y que coordina con los horarios de salida y llegada de los vuelos de Air Nostrum.
El autobús sale de la Estación Nacional de Autobuses los viernes a las 17.30 h y los domingos a las 20 h hacia Andorra.
Este autobús lanzadera ofrece un servicio gratuito.

https://aeroportandorralaseu.cat/

 

Las conexiones en autobús desde las principales estaciones catalanas se concentran principalmente en Barcelona, Tarragona y Lleida. En el caso de Francia, la estación de autobuses de Toulouse dispone de servicio regular a Andorra.

 

https://www.busandorra.com/home-2
ESPAÑA:

BARCELONA
Barcelona Est. Nord-Ponts-Andorra la Vella (ALSINA GRAELLS)
Barcelona Est. Nord-Túnel del Cadí-Andorra la Vella (ALSINA GRAELLS)
Barcelona Aeroport (T1/T2)-Andorra la Vella (NOVATEL)
Barcelona Aeroport (T1/T2)-Barcelona Est. Sants-Andorra la Vella (AUTOCARS NADAL)
Barcelona Est. Nord - Solsona-Andorra la Vella (ALSINA GRAELLS)

LLEIDA
Lleida Est. de BUS -Lleida RENFE -Escaldes-Engordany (MONTMANTELL)
Lleida Est. de BUS -Lleida RENFE - Andorra la Vella (ALSINA GRAELLS)

TARRAGONA
Hospitalet de l’Infant-Andorra la Vella (VIATGES MONTMANTELL) Reus –Andorra la Vella (LA HISPANO IGUALADINA)

SALAMANCA
Salamanca-Andorra la Vella (VIATGES MONTMANTELL)

TUI
Tui-Escaldes-Engorday-Pas de la Casa (CAMINO BUS)

FRANCIA

OSPITALET
Ospitalet-Andorra la Vella (LA HISPANO ANDORRANA) Tolosa SNCF- Aeroport Tolosa- Andorra la Vella (NOVATEL)

PORTUGAL

ARCOS DE VALDEVEZ
Arcos de Valdevez- Valença -Escaldes-Engordany (CAMINO BUS)
Arcos de Valdevez- V.P. de Ancora- El Pas de la Casa (COOPERATIVA INTERURBANA ANDORRANA)

PORTO
Porto - Andorra (CAMINO BUS)

COMPAÑIAS

ALSINA GRAELLS (+34) 902422242 www.alsa.es
AUTOCARS NADAL (+376) 805151 www.andorradirectbus.es
CAMINO BUS (+376) 865500
COOPERATIVA INTERURBANA ANDORRANA, SA (+376) 806555 www.interurbana.ad
GRUP MONTMANTELL (+376) 866444 www.montmantell.com
LA HISPANO ANDORRANA (+376) 807000 www.andorrabus.com

LA HISPANO IGUALADINA (+34) 977 770698 www.igualadina.com
NOVATEL (+376) 803789 www.andorrabybus.com

Las ciudades que disponen de acceso ferroviario más próximo al país tienen un servicio de autobuses con conexión directa con Andorra.

España:

Estación de Sants (Barcelona)
Estación de Lleida Pirineus (Lleida)

Francia:

Estación de Matabiau (Toulouse)
Estación d’Andorra - Ospitalet (Ospitalet)
www.renfe.com · www.voyages-sncf.com · www.sncf.com

Dispone de un servicio privado de taxis para desplazarse hasta Andorra más libremente. Actualmente, existen diferentes empresas de transporte que facilitan el servicio diario durante 24 horas.

ASOCIACIÓN DE TAXISTAS DE ANDORRA
tel. (+376) 863 000

CENTRO DE RESERVAS TAXI EXPRÉS
tel. (+376) 812 345
www.transportpublic.ad

¿Cómo acceder al Principado de Andorra?

Andorra no exige visado a ninguna nacionalidad. A pesar de todo, como para llegar a Andorra hay que pasar o bien por España o bien por Francia, los nacionales que no pertenezcan al espacio Schengen se deben informar en su país de origen de si necesitan un visado de múltiples entradas y salidas para entrar y salir de este territorio y poder llegar hasta Andorra. El tipo de visado dependerá del país de origen del visitante aunque el más frecuente suele ser el visado doble o de múltiple entrada. La documentación necesaria para acceder al país dependerá básicamente de la mayoría de edad.

Para las personas mayores de edad: 

· Sólo es necesario el pasaporte o el carné de identidad en vigor.

Para los menores de edad acompañados de sus padres:

· El pasaporte o el carné de identidad en vigor.
· El libro de familia no es un documento válido para viajar en ningún caso.

Para los menores de edad que no vayan acompañados:

· Una autorización de salida del territorio (que se puede recoger en su Ayuntamiento o en una comisaría de policía) y un pasaporte o un carné de identidad en vigor.
· El libro de familia o similar, no es un documento válido para viajar en ningún caso.

Para las personas que viajan con animales de compañía:
Hay que llevar el pasaporte del animal y una tarjeta sanitaria y de vacunaciones actualizada.

 

Le informamos que en Andorra se han eliminado las restricciones por la COVID-19 y no se debe presentar ningún tipo de certificado sanitario, ni para acceder al país, ni en alojamientos turísticos restaurantes, bares y cafeterías, estaciones de esquí, balnearios o instalaciones culturales y deportivas.

No es obligatorio llevar mascarilla en espacios cerrados de uso público y tampoco en la vía pública ni en espacios abiertos.

¿Cómo moverse por el Principado de Andorra?

Dos líneas regulares enlazan las parroquias y las principales paradas se sitúan en las calles más concurridas de los núcleos urbanos. Los billetes se pueden adquirir directamente en el autobús. Los horarios del servicio suelen ser de las 7 h a les 21 h.

BUS EXPRÉS: se trata de la línea más rápida y frecuente que enlaza los centros urbanos de Escaldes-Engordany y Sant Julià de Lòria con la capital. El recorrido atraviesa el país por las vías secundarias que evitan el centro de las poblaciones. El bus exprés se identifica por el color naranja y las paradas se ubican en las afueras del casco urbano.

LÍNIES INTERURBANES: el servicio de transporte público interurbano enlaza todas las poblaciones en seis líneas diferentes que atraviesan los centros urbanos. Cada parroquia dispone de un servicio de transporte comunal que enlaza los pequeños núcleos no cubiertos en los recorridos principales. Encontrará las paradas en las calles y las avenidas principales de los núcleos urbanos.

www.transportpublic.ad

ASSOCIACIÓN DE TAXISTAS DE ANDORRA tel. (+376) 863 000
CENTRO DE RESERVAS TAXI EXPRÉS tel. (+376) 812 345
www.transportpublic.ad

En el caso de necesitar asistencia en carretera, existen diferentes empresas privadas que efectúan el servicio. Cada parroquia dispone de un servicio de circulación y atención ciudadana donde encontrará toda la información:
ANDORRA LA VELLA: (+376) 730 011

Andorra la Vella cuenta con más de 4.500 plazas distribuidas en 21 aparcamientos públicos y privados de uso público.
*Los podéis consultar en el plano central.

Centre Ciutat - P1A
Acceso C/ Prat de la Creu núm. 60 y plaça Rebés
aparcamiento cubierto
798 plazas

Centre Històric - P6A
Acceso C/ Prat de la Creu núm. 76 y C/ de la Grau
aparcamiento cubierto
160 plazas

Meritxell - P5A
Acceso C/ Dr. Molines
aparcamiento descubierto
110 plazas

Parc Central - P9A
Acceso Av. Tarragona y C/ Pere d’Urg
aparcamiento descubierto
540 plazas

Parc Central II - P7A
Acceso C/ Pompeu Fabra
aparcamiento descubierto
111 plazas

El Fener 1 - P11A
Acceso C/ de la Unió y C/ Sant Salvador
aparcamiento descubierto
245 plazas

El Fener 2 - P12A
Acceso C/ del Fener
aparcamiento descubierto
105 plazas

Antic Camí Ral - P23A
Acceso C/ Antic Camí Ral
aparcamiento descubierto
71 plazas

Bonavista - P28A
Acceso C/ Solà d’en Jan
aparcamiento descubierto
140 plazas

Aparcamiento de autobuses Casadet - BUS
Acceso C/ Dr. Vilanova
aparcamiento descubierto
28 plazas

P16A Estació Central

Acceso C/ de la Cúria
aparcamiento descubierto
105 plazas

TARIFAS

TARIFAS

Centre Històric - P6A

TARIFES
1a 1/2 hora gratuita
1a fracción de 15’ 0,60 €
a partir de la segunda fracción 0,40 €
Tarifa de noche (20h - 8h) 10,80 €
Tarifa 12 a 24 hores 20,80 €
Pérdida de tíquet 20,80 €

TARIFAS

El Fener 2 - P11A

TARIFES
1a 1/2 hora gratuita
1a fracción de 15’ 0,40 €
2a fracción de 15' 0,25 €
Tarifa noche (20h - 8h) 2,25 €
Tarifa de 24 h 14,45 €
pérdida de tíquet 14,45 €

TARIFAS

Bonavista - P28A

TARIFES
1a 1/2 hora gratuita
1a fracción de 15’ 0,40 €
2a fracción de 15' 0,25 €
a partir de la tercera fracción 0,20 €
Tarifa noche (20h - 8h) 2,10 €
Tarifa 24 h 13,25 €
pérdida de tíquet 13,25 €

TARIFAS ABONOS TEMPORALES

TARIFAS
2 días 30,00 €
3 días 35,00 €
4 días 39,00 €
5 días 42,00 €
6 días 45,00 €
7 días 46,50 €
15 días 53,50 €
30 días 93 €

TARIFAS

Aparcamiento de autobuses de Prada Casadet

TARIFAS
Hora o fracción 2,15 €
Tarifa 24 hores 25,80 €
2 días 46,00 €
3 días 53,00 €
4 días 59,00 €
5 días 65,00 €
6 días 75,00 €
7 días 85,00 €
Pérdida de tíquet 25,80 €

Seguridad

La ubicación del país en los Pirineos y los cualificados servicios de policía y aduanas favorecen una alta seguridad ciudadana y garantizan la tranquilidad de los visitantes durante su estancia.

El Departamento de Policía de Andorra es el encargado de recoger las denuncias efectuadas en caso de pérdida de objetos. Por contra, si encuentra algún objeto perdido, deberá dirigirse al Departamento y depositarlo en manos de los agentes en servicio.
POLICÍA: (+376) 872 000 · www.policia.ad

xiste un convenio de cobertura médica en el caso de España, Francia y Portugal. En caso de accidente, todos los visitantes procedentes de estos países deberán enviar las facturas de los gastos médicos y el formulario correspondiente a la petición de reembolso de los gastos a la Caja Andorrana de Seguridad Social. Todos los visitantes que sufran un accidente en Andorra y su país de origen no disponga de un convenio de cobertura médica con Andorra, deberán abonar los gastos hospitalarios y los tratamientos médicos.

Más información: Caja Andorrana de Seguridad Social CASS  Tel. (+376) 870 870  www.cass.ad

Teléfonos de interés y roaming

Indicativos internacionales:
· Llamadas nacionales desde Andorra: número directo
· Llamadas desde Andorra al extranjero: (+33) Francia / (+34) España / (+351) Portugal / (+32) Bélgica
· Llamadas desde el extranjero a Andorra: (+376)

Teléfonos útiles:
INFORMACIÓN TELEÓNICA NACIONAL: 111
INFORMACIÓN TELEFÓNICA INTERNACIONAL: 119
MOVILIDAD: 1802 1802

POLICIA: (+376) 872 000 / Urgències: 110
BOMBEROS: (+376) 800 020 / Urgències: 118
HOSPITAL NOSTRA SENYORA DE MERITXELL: (+376) 871 000
SERVICIO URGENTE MÉDICO (SUM): 116
AMBULANCIAS: (+376) 800 020 / Urgències: 118
GRUPO DE RESCATE DE MONTAÑA: 112

En las principales plazas más concurridas de los principales núcleos urbanos, los visitantes tienen a su alcance el servicio de conexión Wi-Fi gratuito. También puede acceder a Internet en las bibliotecas y en algunas cafeterías y establecimientos de ocio de las grandes ciudades.

Itinerancia

Si durante su estancia en Andorra la Vella debe utilizar su teléfono móvil o conectarse a Internet, le aconsejamos que consulte previamente las tarifas de su operador para servicios de datos en itinerancia (roaming).
Puede igualmente consultar las tarifas del operador local, Andorra Telecom, en las oficinas comerciales de Andorra la Vella, o en www.andorratelecom.ad.

*Andorra no pertenece a la UE.

Información de aduanas

Tienen que declarar a la aduana todos los productos que sobrepasen las franquicias individuales. También se pueden aplicar limitaciones especiales relativas a animales o vegetales, animales vivos, especies en vías de extinción, medicamentos, armas y municiones, objetos de arte y decoración, divisas, oro y medios de pago.

PRODUCTOS AGRÍCOLAS:

CAFÉ: 1000 g de café o 400 g de extractos.

: 200 g de té o 80 g de extractos.

BEBIDAS ALCOHÓLICAS*: 1,5 l de licores de más de 22 grados o 3 l de licores o de aperitivos de menos de 22 grados o de vinos espumosos. 5 l de vino de mesa.

TABACO**: 300 cigarrillos o 150 puritos (de menos de 3 g por pieza) o 75 cigarros (de más de 3 g por pieza) o 400 g de picadura y tabaco para pipa.

OTROS PRODUCTOS AGRÍCOLAS: Hasta un valor de 300,00€. Sin sobrepasar: 2,5 Kg. de leche en polvo, 3 Kg. de leche condensada, 6 Kg. de leche fresca, 1 Kg. de mantequilla, 4 Kg. de queso, 5 Kg. de azúcar y dulces y 5 Kg. de carne.

PRODUCTOS INDUSTRIALES:

PERFUMES: 75 g de perfumes + 375 ml de colonias.

OTROS PRODUCTOS INDUSTRIALES: Hasta un valor de 900,00€.

Cantidades e importes máximos por persona. (*) Para estos productos las personas menores de 17 años no se benefician de ninguna franquicia. (**) Para las personas menores de 15 años los estados miembros de la CE pueden reducir la franquicia como máximo a la mitad de las cantidades previstas.

Más información: www.duana.ad

Festios

Andorra mantiene las costumbres y las tradiciones que nuestros antepasados conservaron siglo tras siglo y que hoy tenemos como legado.

Fiestas nacionales
Día de la Constitución: 14 de marzo
Día de Nuestra Señora de Meritxell, patrona de Andorra: 8 de septiembre

Fiestas Andorra la Vella
Fiesta mayor de Andorra la Vella, el primer sábado de agosto, el domingo y el lunes siguiente

OFICINA DE TURISMO

Para obtener más información sobre Andorra la Vella y el Principado, puedes acercarte a esta oficina de turismo.

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  • (+376) 750 100
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  •  

  • Horarios

Horaris

Lunes a viernes: de 9 h a 20 h

Sábado: de 9 h a 21 h

Domingo: de 9 h a 14 h

 

Cerrado el 1 de enero, el 14 de marzo, el 8 de septiembre y el 25 de diciembre

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